Elon Musk „przeprasza” po globalnej awarii internetu satelitarnego Starlink

Internet satelitarny Starlink firmy SpaceX uległ awarii podczas jednej z największych awarii na świecie, w wyniku której dziesiątki tysięcy użytkowników zostało odłączonych od sieci. To rzadkie zjawisko, które skłoniło dyrektorów wyższego szczebla, w tym założyciela firmy Elona Muska, do przeprosin.
Starlink, który ma ponad sześć milionów użytkowników w około 140 krajach i terytoriach, odnotował w czwartek zakłócenia, które trwały około dwóch godzin i 30 minut, jak poinformował Michael Nicolls, wiceprezes Starlink Engineering, w poście na X.
Awaria była rzadką wpadką w najbardziej wrażliwej pod względem handlowym działalności SpaceX, co skłoniło ekspertów do spekulacji, czy usługa, znana ze swojej odporności i szybkiego rozwoju, padła ofiarą błędu, nieudanej aktualizacji oprogramowania, czy może cyberataku.
Jak podaje Downdetector, narzędzie do śledzenia przerw w działaniu serwisu, użytkownicy zaczęli odczuwać przerwy w działaniu serwisu w czwartek około godziny 15:00 (19:00 GMT) na wschodnim wybrzeżu Stanów Zjednoczonych. Według doniesień serwisu wpłynęło aż 61 000 zgłoszeń od użytkowników.
„Do awarii doszło z powodu awarii kluczowych wewnętrznych usług oprogramowania obsługujących sieć szkieletową” – wyjaśnił Nicolls w swoim poście.
„Przepraszamy za chwilowe zakłócenia w świadczeniu usług. Zależy nam na zapewnieniu niezawodnej sieci. Postaramy się znaleźć przyczynę tego problemu i zadbać o to, aby nie wystąpił on ponownie” – powiedział.
Musk przeprosił również: „Przepraszamy za awarię. SpaceX usunie przyczynę, aby taka sytuacja się nie powtórzyła” – napisał prezes i założyciel SpaceX w serwisie X, którego jest również właścicielem.
Od 2020 roku SpaceX wystrzeliło ponad 8000 satelitów Starlink, tworząc unikalną rozproszoną sieć na niskiej orbicie okołoziemskiej, która przyciągnęła ogromne zapotrzebowanie ze strony wojska, przemysłu transportowego i konsumentów na obszarach wiejskich, gdzie dostęp do tradycyjnego internetu światłowodowego jest utrudniony.
W ostatnich miesiącach Starlink położył duży nacisk na unowocześnianie swojej sieci, aby sprostać zapotrzebowaniu na większą prędkość i przepustowość.
Al Jazeera